Streitschlichtung/ Beschwerden

Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: 
Die EU-Kommission stellt im ersten Quartal 2016 (voraussichtlich ab 15.02.2016) eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform erreichen Sie unter dem folgendem Link: 

https://ec.europa.eu/consumers/odr

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